+NoSkype38(050) 252-88-88
+NoSkype38(068) 072-77-67
Корзина пуста
Гибкий штатив Bontend для телефона и фотоаппарата + держатель для телефона Large и GoPro адаптер

Покупка

Для всех товаров, которые продаются в нашем магазине, осуществляется доставка по Украине.  Для получения товара, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте, заполнить обязательно данные – ФИО получателя, контактный телефон, город (область), индекс и адрес для отправки товаров. Далее следует авторизироваться на сайте, введя логин и пароль, после чего Вы можете добавлять любые товары в корзину. Когда Вы выберете все товары, необходимо нажать кнопку «Оформить заказ». В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами, чтобы уточнить наиболее удобный способ оплаты и службу доставки товара. После оплаты в течение 3 дней товар будет отправлен по указанному Вами адресу.


Когда свяжется менеджер

Если Вы указали контактный номер телефона, что очень приветствуется, то менеджер свяжется с Вами достаточно быстро, обычно в течение 1 - 3 часов. Менеджер работает с 9 до 18 пять дней в неделю с понедельника по пятницу. Если Вы заказали товар в пятницу вечером, то, скорее всего, придется дождаться понедельника для окончательного подтверждения заказа. Указывать при регистрации только e-mail не приветствуется, поскольку в таком случае затягивается и усложняется процесс подтверждения заказа и согласование метода доставки.

 

Покупка по телефону

Если Вы не знаете как сделать заказ на сайте, просто позвоните по любому телефону из приведенных на сайте с 9-00 до 20-00 или оставьте сообщение с Вашим номером мобильного телефона через форму "Отправить сообщение" в контактах.

 

Мы пользуемся услугами следующих служб:

1. Укрпошта (по предоплате или наложенным платежом)

2. Компания Нова пошта (по предоплате или наложенным платежом)

Адрес представительства: http://novaposhta.ua/

 

Стоимость доставки:

Наложенным платежом по Украине на склад курьерской службой или отделение почты - от 40 грн (в зависимости от суммы заказа) 

После предоплаты по Украине - от 25 грн

Доставка в руки - от 45 грн

 

Сроки доставки:

Новой почтой по Украине - 1 - 3 дня

Укрпочтой по Украине 6 - 14 дней

 

 Условия доставки товара

Отправка заказа, после подтверждения его покупателем, осуществляется в тот же день или в течении нескольких дней. Номер накладной отправляют sms на номер покупателя на следующий день после отправки или номер почтовой отправки высылают на e-mail.
Если заказ отправлен Новой почтой, то его необходимо забрать в течении 5 дней с момента прибытия на указанный склад. Получить заказ на Новой почте можно при наличии при себе паспорта или водительских прав, а так же номера накладной. С 6 дня прибытия заказа на склад Новой почты начисляется пеня. Если заказ не был забран в течении 6 дней и произошел возврат заказа, то стоимость доставки при повторном заказе взимается с покупателя. 

 

Мы принимаем оплату следующими способами:

1. Наложенный платеж (оплата при получении товара на складе службы курьерской доставки либо в отделении почты в любом городе Украины)

2. Webmoney (предоплата)

3. Банковский перевод (предоплата) на карту ПриватБанка

Номер карты предоставляется после подтверждения заказа. Если оплата проводится в день заказа до 15.00, то заказ отправляется в тот же день. Если оплата производится после 15.00, то заказ отправляется на следующий день. 

 

Возврат товара

Самое главное для нас, чтобы наши клиенты были довольны. Поэтому если товар который Вы купили у нас Вам по какой-либо причине не подошел, Вы можете вернуть его обратно, отправив по почте либо курьерской службой, в течение 14 дней после получения товара. Деньги будут возвращены за товар в полном объеме за исключением стоимости доставки. Обязательным условием является сохранение первоначального вида товара.

Вернуть товар можно в течении 14 дней с момента покупки и при сохранении первоначального вида.
Если товар неисправен и не работает, его можно вернуть в течении гарантийного периода согласно условиям гарантии.

 

Процесс возврата:
1. Отправка товара первоначального вида обратно на склад магазина Shtepsel.com
2. Проверка неработоспособности товара и отсутствия внешних механических повреждений на товаре.
3. Заключение о товаре с полным возвратом денег или отправки нового товара.
Доставку гарантийного возврата оплачивает магазин Shtepsel.com
Если товар был сломан или испорчен во время эксплуатации его покупателем, то такой товар возврату и обмену не подлежит. 

 

Гарантия

Большинство товаров в нашем магазине мелкие аксесуары. Гарантия на такие изделия - 1 мес, если в описании товара не указан другой гарантийный срок.